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Redes sociais: entenda o que são e como usar para fortalecer a sua marca

Redes sociais: entenda o que são e como usar para fortalecer a sua marca

Na sua opinião, o que fortalece a sua marca? No conteúdo de hoje você vai entender o que são as redes sociais e como são essenciais para criar uma conexão com o público, visibilidade, e boa imagem com os seus potenciais clientes.

Entenda o que são, e a importância das Redes Sociais nas suas estratégias digitais

As redes sociais, acima de tudo, facilitam as relações entre as pessoas e empresas que possuem os mesmos interesses. Para que você entenda melhor, um bom exemplo são aqueles grupos de amigos que você tem na faculdade ou trabalho. Cada grupo pode ser considerado uma rede social, mas cada um deles compartilham interesses em comum. E hoje é muito difícil pensar em interações sociais sem a presença dessas plataformas.

Muitos usuários de redes sociais relatam sobre as suas experiências com determinadas marcas e buscam recomendações de outros usuários sobre empresas e marcas específicas. Por essa razão, é muito importante desenvolver um trabalho de presença digital, pois ajuda a transformar essas buscas e experiências em resultados positivos para a sua empresa.

Aprenda a usar as redes sociais

A primeira dica de sucesso é definir um profissional para gerenciar as redes sociais da sua empresa e ter assim um acompanhamento frequente de uma pessoa nessa área. Afinal, uma postagem errada pode afetar a imagem da sua empresa de formas catastróficas.

É fundamental elaborar um planejamento completo do trabalho que será desenvolvido nas redes sociais e quais você pretende explorar mais. Conheça o seu público e onde ele está!

Fique de olho nos concorrentes e os conteúdos que são abordados em seu negócio. Analise o que as principais marcas colocam nas redes e quais são as ações positivas que você pode aplicar na sua empresa.

Monte um cronograma de postagens e siga corretamente. Não deixe, em hipótese alguma, os seus canais parados por muito tempo. Monitore o desempenho da sua marca. Use relatórios de desempenho que mostram as publicações que tiveram melhor engajamento e alcance, assim como dias e horários para as publicações.

Como é o conteúdo produzido para a sua marca? Você precisa entender como você quer que o público veja a sua empresa, por isso deve estar atrelado a sua intenção. Um exemplo são conteúdos informativos, tutoriais, dicas e sugestões. Esses tipos de materiais tem mais chance de serem compartilhados.

Mantenha um padrão de linguagem e identidade visual em cada rede social. O seu público precisa ver a relação entre as postagens e atrelar que aquele post é da sua empresa. Use vídeos, pois são os formatos que mais tem chamado a atenção.

Humanização é a palavra-chave. As pessoas não querem falar com máquinas, mostre que estão falando com pessoas ao interagirem com as suas redes sociais. Crie relacionamentos e responda os comentários de maneira mais pessoal. Use emoticons, elogie, fique chateado e peça sugestões. Envolva o seu público com as suas postagens.

Gostou de aprender um pouco mais sobre as redes sociais? Então continue acompanhando os nossos artigos.

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